Roheline Rent OÜ ostu- ja renditingimused

1. Üldsätted

1.1. Käesolevad ostu- ja renditingimused (edaspidi Tingimused) reguleerivad Roheline Rent OÜ veebipoes kaupade ostmist ning seadmete ja töövahendite rentimist.

1.2. Müüja ja rendileandja on Roheline Rent OÜ, registrikood 17451333, asukoht Lilleoru tee 4, Pärnamäe keskus, e-post info@rohelinerent.ee, telefon +372 5332 3508.

1.3. Lisaks käesolevatele Tingimustele reguleerivad ostu- ja rendisuhet Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.

1.4. Roheline Rent OÜ-l on õigus Tingimusi muuta ja täiendada. Muudatused avaldatakse veebilehel ning need kohalduvad pärast muudatuste jõustumist sõlmitud lepingutele.

2. Hinnad

2.1. Kõik veebipoes ja rendikeskkonnas kuvatud hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 24%.

2.2. Kauba või renditeenuse suhtes kehtib tellimuse vormistamise hetkel kuvatud hind, välja arvatud juhul, kui tegemist on ilmse hinna- või tehnilise veaga.

2.3. Roheline Rent OÜ-l on õigus hindu muuta ette teatamata. Hinnamuudatused ei mõjuta juba kinnitatud tellimusi.

2.4. Võimalik transpordi- või kohaletoimetamise tasu kuvatakse Ostjale enne tellimuse kinnitamist.

3. Tellimuse vormistamine

3.1. Kauba ostmiseks või seadme rentimiseks valib klient soovitud toote või rendiseadme, lisab selle ostukorvi ning vormistab tellimuse.

3.2. Tellimuse vormistamiseks tuleb sisestada nõutud andmed ning valida sobiv makse- ja kättesaamisviis.

3.3. Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendi e-posti aadressile tellimuse kinnitus.

3.4. Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida või rendiseade ei ole soovitud rendiperioodil saadaval, võtab Roheline Rent OÜ kliendiga ühendust ning pakub võimalusel asendustoodet või teist aega. Kui kokkulepet ei saavutata, tagastatakse tasutud summa.

3.5. Roheline Rent OÜ-l on õigus tellimus tühistada juhul, kui veebipoes kuvatud hind, saadavus või muu oluline teave on ilmselgelt tehnilise vea tõttu ebaõige. Sellisel juhul tagastatakse kliendile tasutud summa.

4. Rentimise tingimused

4.1. Renditud seade jääb kogu rendiperioodi jooksul Roheline Rent OÜ omandiks.

4.2. Rentnik kohustub kasutama renditud seadet heaperemehelikult, sihtotstarbeliselt ning vastavalt kasutusjuhendile ja Roheline Rent OÜ antud juhistele.

4.3. Rendiseadet ei ole lubatud edasi rentida ega anda kasutamiseks kolmandale isikule ilma Roheline Rent OÜ eelneva nõusolekuta.

4.4. Rendiperiood algab tellimuses või rendilepingus märgitud ajal ning lõpeb kokkulepitud tagastamisajal.

4.5. Rendiseade tuleb tagastada kokkulepitud ajal, komplektsena ja seisukorras, milles see Rentnikule üle anti, arvestades tavapärast ja sihipärasest kasutamisest tulenevat kulumist.

4.6. Rendiseade tuleb tagastada mõistlikult puhtana. Kui seade vajab tavapärasest oluliselt suuremat puhastamist, on Roheline Rent OÜ-l õigus küsida puhastamise eest tasu vastavalt tegelikule töö- ja materjalikulule või kehtivale hinnakirjale.

4.7. Rendiseadmega kaasas olevad tarvikud, akud, laadijad, võtmed ja muud osad tuleb tagastada koos seadmega.

4.8. Rendiseadme rikke või ebatavalise töö ilmnemisel peab Rentnik seadme kasutamise viivitamata lõpetama ja võtma ühendust Roheline Rent OÜ-ga.

4.9. Rentnik ei tohi rikkis seadet ise remontida ega lasta seda remontida kolmandal isikul ilma Roheline Rent OÜ eelneva nõusolekuta.

4.10. Rentnik vastutab rendiseadme kaotamise või Rentniku tegevusest või hooletusest põhjustatud kahjustamise eest. Tavapärase kasutamise käigus tekkinud normaalset kulumist ei loeta kahjustuseks.

4.11. Rendiseadme varguse korral peab Rentnik sellest viivitamata teavitama Roheline Rent OÜ-d ning vajadusel politseid.

4.12. Rendiperioodi pikendamine on võimalik ainult eelneval kokkuleppel ja tingimusel, et seadet ei ole samaks ajaks broneeritud järgmisele kliendile.

4.13. Kui seadet ei tagastata kokkulepitud tähtajaks ja rendiperioodi ei ole eelnevalt pikendatud, on Roheline Rent OÜ-l õigus arvestada täiendavat renditasu vastavalt tegelikule hilinemisele ja kehtivale hinnakirjale.

5. Tasumine

5.1. Tellimuse eest saab tasuda veebipoes pakutavate makseviisidega.

5.2. Kõik maksed toimuvad eurodes.

5.3. Kauba või renditeenuse eest tasutakse tellimuse vormistamisel või muul poolte vahel kokkulepitud viisil.

6. Tarne ja kättesaamine

6.1. Kaupu ja rendiseadmeid saab kätte tellimuse vormistamisel pakutud viisidel.

6.2. Roheline Rent OÜ rendipunkt asub aadressil Lilleoru tee 4, Pärnamäe keskus.

6.3. Kui klient valib kohaletoimetamise, kuvatakse kohaletoimetamise hind ja tingimused enne tellimuse kinnitamist.

6.4. Teavitame klienti esimesel võimalusel, kui kauba tarnimine või rendiseadme üleandmine kokkulepitud ajal ei ole võimalik.

6.5. Rendiseadme üleandmisel on Rentnikul õigus kontrollida seadme seisukorda ja komplektsust.

7. Taganemisõigus ja kauba tagastamine

7.1. Tarbijast Ostjal on õigus veebipoest ostetud kauba müügilepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud erandjuhtudel.

7.2. Taganemiseks tuleb saata vastav avaldus e-posti aadressile info@rohelinerent.ee.

7.3. Ostjal on õigus tootega tutvuda viisil, mis on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks.

7.4. Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimisega tutvumiseks.

7.5. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Ostja, välja arvatud juhul, kui Roheline Rent OÜ on nõustunud need kulud enda kanda võtma või kui tagastamise põhjuseks on puudusega või vale toode.

7.6. Roheline Rent OÜ tagastab taganemise korral Ostjale saadud maksed seaduses ettenähtud tähtaja jooksul. Müüjal on õigus tagasimaksega oodata kuni kauba tagastamiseni või kuni Ostja on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta.

7.7. Renditeenuse puhul kohaldatakse taganemisõigust vastavalt seaduses sätestatud tingimustele. Kui Rentnik soovib, et renditeenuse osutamine algaks 14-päevase taganemisperioodi jooksul, võib Roheline Rent OÜ küsida selleks Rentniku selgesõnalist nõusolekut.

8. Pretensioonid ja puudusega tooted

8.1. Tarbijal on õigus esitada pretensioon kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta seaduses sätestatud korras ja tähtaja jooksul.

8.2. Pretensiooni esitamiseks palume võtta ühendust e-posti aadressil info@rohelinerent.ee ning kirjeldada võimalikult täpselt ilmnenud puudust.

8.3. Võimalusel palume lisada tellimuse number, ostu tõendav dokument ning fotod või muu teave, mis aitab probleemi kiiremini lahendada.

8.4. Roheline Rent OÜ vastab kirjalikule pretensioonile hiljemalt 15 päeva jooksul.

9. Vastutus

9.1. Roheline Rent OÜ vastutab müüdud kauba ja rendiseadme lepingutingimustele vastavuse eest seaduses sätestatud ulatuses.

9.2. Rentnik vastutab kahju eest, mis on tekkinud rendiseadme mittesihipärase kasutamise, kasutusjuhendi eiramise, hooletuse või tahtliku tegevuse tõttu.

9.3. Rentnik ei vastuta rendiseadme tavapärase kulumise ega sellise tehnilise rikke eest, mida Rentnik ei ole põhjustanud.

9.4. Kahjustuse korral lähtutakse hüvitise määramisel seadme tegelikust kahjustusest ja põhjendatud remondi- või asenduskulust.

10. Müüjast sõltumatud asjaolud

10.1. Roheline Rent OÜ teeb kõik mõistlikult võimaliku, et tellimused ja rendibroneeringud täita kokkulepitud ajal.

10.2. Roheline Rent OÜ ei vastuta tellimuse või renditeenuse täitmise viibimise või võimatuse eest juhul, kui selle põhjuseks on ettevõttest sõltumatu ja mõistlikult ettenägematu asjaolu, mida ei ole võimalik mõistlike meetmetega vältida.

10.3. Selliseks asjaoluks võib olla näiteks ulatuslik elektri- või sidekatkestus, transpordihäire, loodusõnnetus või olukord, kus rendiseade muutub vahetult enne järgmist broneeringut eelmise Rentniku tegevuse tõttu kasutuskõlbmatuks.

10.4. Sellise olukorra tekkimisel teavitab Roheline Rent OÜ klienti esimesel võimalusel ning püüab leida sobiva lahenduse, näiteks pakkuda asendusseadet, muuta rendiaega või tagastada kasutamata teenuse eest tasutud summa.

11. Isikuandmete töötlemine

11.1. Roheline Rent OÜ töötleb klientide isikuandmeid tellimuste ja renditehingute täitmiseks, klienditeeninduseks ning muudel privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel.

11.2. Isikuandmete töötlemise täpsemad tingimused on kirjeldatud Roheline Rent OÜ privaatsuspoliitikas.

12. Kontaktandmed

Roheline Rent OÜ

Registrikood: 17451333
Aadress: Lilleoru tee 4, Pärnamäe keskus
E-post: info@rohelinerent.ee
Telefon: +372 5332 3508